Compréhension orale, questions 23–24 Ce que fait l'homme + contenu correspondant (série)

Compréhension orale · Moyen

La question 23 se décide dans les deux premières phrases.

Vous écoutez une conversation téléphonique. La question 23 demande ce que fait l'homme en ce moment — l'action elle-même, comme se renseigner, s'inscrire, réserver ou modifier quelque chose —, et la question 24 demande de choisir l'option qui correspond au contenu de la conversation. La situation consiste généralement en un appel à un organisme ou un magasin pour obtenir des renseignements, si bien que les deux premières phrases révèlent immédiatement l'objet de l'appel. Alors que les questions 21–22 formaient une conversation d'échange d'opinions, les questions 23–24 se distinguent en étant une conversation pratique où l'on confirme des informations et suit une démarche. Ce qui compte, ce n'est pas ce que pense le locuteur mais les actions réellement effectuées, donc la bonne réponse s'obtient en tendant l'oreille vers des verbes d'action comme s'inscrire, réserver, modifier ou se renseigner plutôt que vers des expressions émotionnelles. Une conversation téléphonique suit souvent l'enchaînement suivant : confirmation de l'objet de l'appel, explication des conditions, réaction de l'homme, puis décision finale — connaître cet enchaînement à l'avance permet de revérifier la réponse à la question 23 grâce à la seule dernière phrase de réaction de l'homme, même si l'on a manqué une ou deux conditions en cours de route. Au fil de la conversation, des conditions comme le matériel nécessaire, le coût ou l'ordre des étapes s'ajoutent une à une, mais ce que fait l'homme est souvent déjà déterminé dès le début. L'indice de la bonne réponse à la question 24 de contenu correspondant se trouve la plupart du temps dans ces conditions détaillées mentionnées plus loin. Prendre l'habitude d'écouter séparément l'objet de l'appel au début et les conditions à la fin permet donc de traiter les deux questions en une seule fois. Comme il s'agit d'une conversation à visée pratique, le vocabulaire lui-même n'est pas particulièrement difficile ; avec un peu d'entraînement à organiser l'information en écoutant, cette section peut même s'avérer plus stable pour marquer des points que les questions 21–22. Elle marque aussi la dernière section de conversation pratique facile à sécuriser avant de passer à la section de débats et d'interviews qui commence à la question 27.

Ce que fait l'homme + contenu correspondant (série)

La question 23 se décide souvent rien qu'en captant précisément les deux premières phrases. C'est une question relativement facile à sécuriser au sein de la série.