라이브 방송 장애 — 전화·메신저·디지털 사용

하이테크 방송 컨트롤룸

전화·메신저·디지털 사용 — 전화번호가 뭐예요? / 와이파이가 돼요? / 비밀번호를 알려 주세요. — 표현 20개

전화번호가 뭐예요?

jeonhwabeonhoga mwoyeyo? · [tɕʌn.ɦwɐ.bʌn.ɦo.ɡɐ mwʌ.je.jo]

연락처를 물을 때.

• 전화번호가 뭐예요?
• 010-1234-5678이에요.

와이파이가 돼요?

waipaiga dwaeyo? · [wɐ.i.pʰɐ.i.ɡɐ twɛ.jo]

인터넷을 쓸 수 있는지 확인할 때.

• 와이파이가 돼요?
• 네, 무료 와이파이 있어요.

비밀번호를 알려 주세요.

bimilbeonhoreul allyeo juseyo. · [pi.mil.bʌn.ɦo.ɾɯl ɐl.ɾjʌ tɕu.se.jo]

접속에 필요한 암호를 물을 때.

• 비밀번호를 알려 주세요.
• 여기 적어 드릴게요.

문자로 보내 주세요.

munjaro bonae juseyo. · [mun.dʑɐ.ɾo po.nɛ tɕu.se.jo]

말로 들으면 놓칠 정보를 글로 받을 때.

• 문자로 보내 주세요.
• 네, 지금 보낼게요.

링크를 보내 주세요.

ringkeureul bonae juseyo. · [ɾiŋ.kʰɯ.ɾɯl po.nɛ tɕu.se.jo]

주소나 자료를 링크로 받고 싶을 때.

• 링크를 보내 주세요.
• 네, 방금 보냈어요. 확인해 보세요.

여기로 전화해 주세요.

yeogiro jeonhwahae juseyo. · [jʌ.ɡi.ɾo tɕʌn.ɦwɐ.ɦɛ tɕu.se.jo]

직접 통화해 달라고 부탁할 때.

• 여기로 전화해 주세요.
• 네, 바로 전화드릴게요.

사진을 찍어도 돼요?

sajineul jjigeodo dwaeyo? · [sɐ.dʑi.nɯl tɕ͈i.ɡʌ.do twɛ.jo]

나중에 보려고 사진으로 남겨도 되는지 물을 때.

• 사진을 찍어도 돼요?
• 네, 찍으셔도 됩니다.

충전할 곳이 있어요?

chungjeonhal gosi isseoyo? · [tɕʰuŋ.dʑʌn.ɦɐl ko.si i.s͈ʌ.jo]

배터리가 없어 충전할 곳을 찾을 때.

• 충전할 곳이 있어요?
• 저쪽 벽에 충전기 있어요.

앱을 설치해야 해요?

aebeul seolchihaeya haeyo? · [ɛ.bɯl sʌl.tɕʰi.ɦɛ.jɐ hɛ.jo]

서비스를 쓰려면 앱이 필요한지 확인할 때.

• 앱을 설치해야 해요?
• 아니요, 웹에서도 가능해요.

QR 코드를 어떻게 써요?

QR kodeureul eotteoke sseoyo? · [kʰo.dɯ.ɾɯl ʌ.t͈ʌ.kʰe s͈ʌ.jo]

QR 코드 사용법을 모를 때.

• QR 코드를 어떻게 써요?
• 화면을 스캐너 가까이 대 보세요.

인증번호가 안 와요.

injeungbeonhoga an wayo. · [in.dʑɯŋ.bʌn.ɦo.ɡɐ ɐn wɐ.jo]

본인 확인 문자가 오지 않을 때.

• 인증번호가 안 와요.
• 번호를 다시 확인해 볼게요.

로그인이 안 돼요.

rogeuini an dwaeyo. · [ɾo.ɡɯ.i.ni ɐn twɛ.jo]

계정에 들어가지 못할 때.

• 로그인이 안 돼요.
• 비밀번호를 다시 설정해 보시겠어요?

비밀번호를 잊어버렸어요.

bimilbeonhoreul ijeobeoryeosseoyo. · [pi.mil.bʌn.ɦo.ɾɯl i.dʑʌ.bʌ.ɾjʌ.s͈ʌ.jo]

비밀번호가 기억나지 않을 때.

• 비밀번호를 잊어버렸어요.
• 본인 확인 후 재설정해 드릴게요.

인터넷이 자꾸 끊겨요.

inteonesi jakku kkeunkyeoyo. · [in.tʰʌ.ne.si tɕɐ.k͈u k͈ɯn.kʰjʌ.jo]

연결이 불안정할 때.

• 인터넷이 자꾸 끊겨요.
• 공유기를 한번 껐다 켜 볼게요.

파일이 열리지 않아요.

pairi yeolliji anayo. · [pʰɐ.i.ɾi jʌl.ɾi.dʑi ɐ.nɐ.jo]

파일이 열리지 않을 때.

• 파일이 열리지 않아요.
• 다른 형식으로 다시 보내 드릴게요.

화면을 캡처해서 보내 주세요.

hwamyeoneul kaepcheohaeseo bonae juseyo. · [hwɐ.mjʌ.nɯl kʰɛp̚.tɕʰʌ.ɦɛ.sʌ po.nɛ tɕu.se.jo]

화면을 캡처해 보내 달라고 할 때.

• 화면을 캡처해서 보내 주세요.
• 네, 지금 캡처해서 보낼게요.

위치를 공유해 주세요.

wichireul gongyuhae juseyo. · [wi.tɕʰi.ɾɯl koŋ.ju.ɦɛ tɕu.se.jo]

상대가 어디 있는지 알아야 할 때.

• 위치를 공유해 주세요.
• 네, 지금 위치 보낼게요.

영상 통화로 설명해 줄 수 있어요?

yeongsang tonghwaro seolmyeonghae jul su isseoyo? · [jʌŋ.sɐŋ tʰoŋ.ɦwɐ.ɾo sʌl.mjʌŋ.ɦɛ tɕul su i.s͈ʌ.jo]

말로 설명이 어려워 화면을 보며 도움받을 때.

• 영상 통화로 설명해 줄 수 있어요?
• 네, 지금 영상으로 걸게요.

개인정보는 어디까지 입력해야 해요?

gaeinjeongboneun eodikkaji imnyeokaeya haeyo? · [kɛ.in.dʑʌŋ.bo.nɯn ʌ.di.k͈ɐ.dʑi im.njʌ.kʰɛ.jɐ hɛ.jo]

개인정보를 어디까지 넣어야 하는지 확인할 때.

• 개인정보는 어디까지 입력해야 해요?
• 이름과 연락처만 넣으시면 됩니다.

문제가 계속되면 어디에 문의해요?

munjega gyesokdoemyeon eodie munuihaeyo? · [mun.dʑe.ɡɐ kje.sok̚.twe.mjʌn ʌ.di.e mu.nɰi.ɦɛ.jo]

같은 문제가 또 생길 때 연락처를 확보해 둘 때.

• 문제가 계속되면 어디에 문의해요?
• 여기 기술지원 번호로 연락 주세요.