Nuansa Tutur

Bahasa Korea dalam konteks · Perbandingan bahasa dan budaya

Bandingkan bahasa Korea dengan bahasa situs Anda saat ini dan pelajari bagaimana hubungan, kesopanan, dan kebiasaan lokal membentuk perkataan orang.

Kantor

Dalam situasi kerja, tolong, mohon, dan boleh melembutkan permintaan, sedangkan Bapak/Ibu atau Pak/Bu menunjukkan rasa hormat. Anda memang formal, tetapi dalam percakapan langsung dapat terdengar kaku atau berjarak.

Apakah Anda punya waktu sebentar?

Meminta waktu untuk berbicara · Sebelum memulai percakapan singkat dengan rekan kerja atau manajer.

Pertanyaannya memeriksa apakah boleh berbicara sekarang, bukan hanya apakah pendengar mempunyai waktu luang.

잠시 말씀 나눌 수 있을까요?

Jika Anda membutuhkan waktu lebih dari beberapa menit, sebutkan berapa lama percakapan tersebut akan berlangsung.

Tolong periksa bagian ini.

Meminta peninjauan · Saat meminta seseorang untuk meninjau bagian tertentu dari suatu dokumen atau suatu karya.

Kata keterangan yang secara harfiah berarti 'sekali' bertindak sebagai pelembut di sini, sehingga permintaannya terasa kurang kuat.

이 부분 검토 부탁드립니다.

Tandai bagian yang tepat dan jelaskan apa yang perlu diperiksa. Permintaan yang tidak jelas mungkin terdengar seperti Anda menyerahkan tanggung jawab.

Kapan paling lambat harus selesai?

Mengonfirmasi tenggat · Saat menanyakan tanggal dan waktu pasti kapan pekerjaan harus diselesaikan.

Pertanyaannya menghormati tenggat waktu yang ditentukan oleh pihak lain, namun kesepakatan akhir masih memerlukan tanggal dan waktu tertentu.

정확한 마감 일시를 알려주실 수 있을까요?

Tidak setuju hanya menggunakan frasa yang tidak jelas seperti 'cepat' atau 'sesegera mungkin'.

Saya ingin memastikan apakah pemahaman saya sudah benar.

Memastikan pemahaman · Sebelum menyatakan kembali instruksi atau penjelasan dengan kata-kata Anda sendiri.

Pembicara memeriksa pemahamannya sendiri daripada menyalahkan lawan bicara karena menjelaskan sesuatu dengan buruk.

제가 이해한 내용을 한번 말씀드려도 될까요?

Sekadar mengatakan 'Saya tidak mengerti kamu' dapat membuat orang lain tampak bertanggung jawab atas kesalahpahaman tersebut.

Sepertinya hari ini agak sulit.

Menolak dengan halus · Ketika Anda tidak dapat menerima permintaan atau undangan hari ini.

Dua bentuk pelunakan mengurangi kekuatan penolakan, namun kalimat tersebut biasanya tetap berarti tidak.

오늘은 어렵고 내일 오후는 가능합니다.

Jika Anda menolak secara tidak langsung, berikan alternatif yang jelas jika tersedia. Jika tidak, pendengar mungkin menganggap permintaan tersebut masih memungkinkan.

Terima kasih atas bantuannya.

Berterima kasih di tempat kerja · Saat berterima kasih kepada seseorang dengan sopan karena telah membantu pekerjaan Anda.

Menyebutkan bantuan spesifik yang Anda terima membuat ucapan terima kasih terdengar lebih tulus.

덕분에 문제를 해결했습니다. 감사합니다.

Setelah berterima kasih kepada orang tersebut, bagikan hasilnya nanti jika relevan. Hal ini memberikan akhir yang jelas bagi pertukaran tersebut.

Salam/Perpisahan

Permisi lazim dipakai ketika menyela, melewati orang, atau pulang lebih dahulu. Fungsinya mirip dengan ungkapan Korea yang meminta pengertian saat meninggalkan kelompok lebih dulu.

Senang bertemu dengan Anda.

Pertemuan pertama · Pada pertemuan pertama formal atau profesional.

Kalimat tersebut menggunakan kata kerja kehormatan untuk 'bertemu', sehingga dengan jelas menandai pertemuan pertama sebagai pertemuan formal.

만나 뵙게 되어 반갑습니다.

Ucapan ini dapat menciptakan jarak yang tidak perlu pada pertemuan yang sangat santai.

Apa kabar akhir-akhir ini?

Menanyakan kabar · Saat menanyakan kabar seseorang setelah beberapa waktu tidak bertemu.

Ini adalah pertanyaan terbuka tentang kehidupan saat ini. Hubungan tersebut menentukan seberapa panjang dan detail jawabannya.

그동안 잘 지내셨어요?

Jangan menekan kenalan baru untuk membagikan detail pribadi.

Saya permisi pulang dulu.

Pulang lebih dahulu · Saat meninggalkan tempat kerja sebelum rekan kerja Anda.

Akhir cerita terdengar seperti meminta izin. Hal ini mengurangi beban sosial untuk berangkat sebelum kelompok.

먼저 퇴근하겠습니다. 내일 뵙겠습니다.

Anda tidak perlu meminta maaf setiap kali berangkat terlebih dahulu, apalagi jika tanggung jawab Anda sudah jelas.

Hati-hati di jalan.

Berpamitan · Saat mengucapkan selamat tinggal dan mendoakan seseorang pulang dengan selamat.

Perpisahan yang umum dilakukan di Korea ini menunjukkan kepedulian terhadap keselamatan perjalanan pulang orang lain.

집에 도착하면 연락 주세요.

Meminta pesan setelah kedatangan bisa terasa mengganggu kecuali hubungannya dekat atau ada masalah keamanan yang nyata.

Restoran · kafe

Pesanan terdengar alami dengan mau atau minta, ditambah tolong dan sapaan yang sesuai. Bedakan tidak pedas dari sedikit pedas, dan sampaikan alergi secara jelas.

Saya mau yang ini satu.

Memesan sambil menunjuk · Saat memesan satu item sambil menunjuk dengan jelas ke menu atau produk.

Ini adalah pesanan dasar yang praktis ketika Anda dapat dengan jelas menunjukkan barang yang Anda inginkan.

이 메뉴 하나 부탁드립니다.

Tunjuk dengan jelas pada bendanya, bukan pada orangnya. Menunjuk seseorang mungkin terlihat kasar atau menimbulkan kebingungan.

Ada menu yang Anda rekomendasikan?

Meminta rekomendasi · Saat meminta anggota staf untuk merekomendasikan sesuatu untuk dipesan.

Pertanyaan ini mengakui pengetahuan anggota staf dan membantu mempersempit pilihan Anda.

처음 온 사람에게 가장 인기 있는 메뉴가 뭔가요?

Sebutkan alergi dan bahan-bahan yang tidak boleh Anda makan sebelum meminta rekomendasi.

Tolong dibuat tidak pedas.

Menyesuaikan tingkat pedas · Saat meminta makanan yang tidak pedas cabainya atau kurang pedas cabainya.

Kata-kata ini bisa berarti 'tidak pedas sama sekali' atau 'kurang pedas'. Buatlah level yang Anda inginkan menjadi jelas.

가능하면 가장 순한 맛으로 부탁드립니다.

Beberapa hidangan menggunakan saus dasar pedas yang tidak dapat diubah. Tanyakan apakah penyesuaian dapat dilakukan.

Saya mau bayar.

Meminta tagihan · Setelah makan, saat memberi tahu staf bahwa Anda siap membayar.

Di Korea, ini memberi tahu staf bahwa Anda siap membayar. Di tempat lain, staf dapat mengambil pembayaran di meja atau meminta pelanggan membayar di kasir.

계산 부탁드립니다.

Aturan pemberian tip, biaya layanan, dan pembayaran terpisah berbeda-beda di setiap negara dan bisnis.

Berbelanja · membayar

Gunakan boleh atau bisa untuk menanyakan izin mencoba, ketersediaan, atau penukaran. Sebutkan barang, ukuran, bukti pembelian, dan hasil yang diinginkan secara langsung.

Boleh saya coba yang ini?

Meminta izin mencoba · Saat meminta izin sebelum mencoba pakaian atau sepatu.

Dengan meminta izin terlebih dahulu, pembicara menunjukkan rasa hormat terhadap peraturan toko sebelum mencoba barang tersebut.

탈의실이 어디인가요?

Mencoba atau menguji mungkin dibatasi untuk barang-barang seperti pakaian dalam atau kosmetik.

Ada warna lain?

Menanyakan warna lain · Saat menanyakan apakah produk yang sama tersedia dalam warna lain.

Pertanyaan singkat dan langsung ini wajar ketika menanyakan informasi produk di sebuah toko.

이 제품 검은색도 재고가 있나요?

Sebutkan ukuran dan warnanya untuk mendapatkan jawaban yang berguna dengan lebih cepat.

Saya bayar dengan kartu.

Membayar dengan kartu · Saat memberi tahu staf bahwa Anda akan membayar dengan kartu, bukan uang tunai.

Pernyataan ini memberikan informasi tentang metode pembayaran yang Anda pilih. Itu tidak meminta izin.

카드 결제 가능한가요?

Anda mungkin perlu memeriksa jaringan kartu, dukungan nirsentuh, atau jumlah pembelian minimum.

Bisa ditukar?

Meminta penukaran barang · Saat menanyakan apakah barang yang dibeli dapat ditukar dengan barang atau ukuran lain.

Kalimat Korea pertama-tama menanyakan apakah pertukaran dapat dilakukan, bukannya langsung menegaskan suatu hak.

사이즈가 맞지 않아서 교환하고 싶습니다.

Periksa tanda terima, kemasan, batas waktu, dan batasan produk yang sensitif terhadap kebersihan.

Transportasi · perjalanan · mencari jalan

Mulailah bertanya arah dengan permisi lalu tunjukkan tujuan atau pin peta. Untuk transportasi, sebutkan nama tempat dan titik turun yang aman dengan jelas.

Bagaimana cara pergi ke sini?

Menanyakan arah · Saat menunjukkan peta atau alamat dan menanyakan cara mencapai tempat tersebut.

Menampilkan tujuan sambil menanyakan rute adalah cara paling jelas untuk menggunakan kalimat ini.

이곳까지 가장 쉬운 방법이 뭔가요?

Jika pendengar tidak dapat melihat tempat yang Anda maksud dengan 'di sini', tunjukkan alamat atau pin peta.

Apakah bus ini pergi ke balai kota?

Memastikan rute bus · Sebelum naik, saat memeriksa apakah bus berangkat ke tujuan Anda.

Menaruh bus dan tujuan dalam satu pertanyaan memudahkan konfirmasi rute dengan ya atau tidak.

시청에 가려면 이 버스를 타면 되나요?

Perhatikan halte dengan nama serupa dan bus yang berangkat dari arah berlawanan.

Tolong turunkan saya di sini.

Meminta berhenti · Saat meminta taksi atau sopir mobil untuk berhenti di suatu tempat tertentu.

Kalimat tersebut menyebutkan tempat secara langsung, namun akhiran permintaan yang sopan membuat kalimat tersebut tidak terdengar seperti perintah.

저 앞 안전한 곳에 세워 주세요.

Jika berhenti di sana ilegal atau tidak aman, biarkan pengemudi memilih tempat aman terdekat.

Kira-kira berapa lama?

Menanyakan perkiraan waktu · Saat menanyakan perkiraan durasi perjalanan atau proses lainnya.

Pertanyaannya menanyakan perkiraan. Kisaran adalah jawaban normal ketika lalu lintas atau waktu tunggu tidak menentu.

대략 몇 분 정도 예상하면 될까요?

Perlakukan jawaban sebagai perkiraan, bukan jaminan waktu tiba atau waktu penyelesaian.

Hubungan

Kalau berkenan atau kalau sempat memberi ruang untuk menolak. Setelah maaf, jelaskan kesalahan dan tindakan perbaikan agar permintaan maaf tidak terdengar seperti menghindari tanggung jawab.

Kalau berkenan, bagaimana kalau kita lakukan bersama?

Mengajak · Saat mengundang seseorang sambil memberi mereka ruang untuk menolak.

Klausa pertama membuat penolakan lebih mudah, dan akhir pertanyaan menyerahkan pilihan akhir kepada pendengar.

시간 되시면 같이 가실래요?

Ketika ada perbedaan kekuatan yang besar, undangan dengan kata-kata yang lembut sekalipun masih terasa seperti tekanan.

Saya melakukan kesalahan. Maaf.

Meminta maaf · Saat mengakui kesalahan sendiri dan meminta maaf dengan jelas.

Pembicara menyebutkan kesalahannya sendiri sebelum meminta maaf. Hal ini terdengar langsung dan menghindari saling menyalahkan.

제가 잘못 확인했습니다. 바로 수정하겠습니다.

Hindari permintaan maaf bersyarat dan pernyataan yang hanya menganggap perasaan orang lain sebagai masalahnya.

Terima kasih banyak.

Mengucapkan terima kasih dengan akrab · Saat mengungkapkan rasa terima kasih yang kuat dan tulus dalam hubungan yang relatif dekat.

Kata pertama memperkuat emosi, sedangkan akhiran yang sopan terdengar hangat dan relatif akrab.

덕분에 큰 도움이 됐어요. 정말 고마워요.

Ungkapan terima kasih dalam bahasa Korea yang lebih formal lebih aman dilakukan dengan manajer, pelanggan, atau kontak formal.

Reservasi · penginapan

Sebutkan nama, tanggal, dan platform reservasi terlebih dahulu, lalu tanyakan layanan dengan bisa atau boleh. Untuk masalah kamar, jelaskan gangguan dan solusi yang diharapkan.

Tolong periksa reservasi saya.

Memastikan reservasi · Saat meminta hotel atau restoran untuk mengonfirmasi reservasi Anda.

Korea membingkai ini sebagai permintaan untuk memeriksa. Dalam beberapa bahasa, lebih wajar jika memberikan nama reservasi terlebih dahulu.

김 이름으로 예약했습니다.

Siapkan nomor reservasi, nama, dan tanggal sebelum Anda mendekati meja.

Boleh saya titip bagasi?

Menitipkan bagasi · Saat menanyakan tentang penitipan bagasi sebelum check-in atau setelah check-out.

Ini menanyakan apakah penyimpanan bagasi tersedia. Konfirmasikan juga waktu penyimpanan dan prosedur pengumpulannya.

오늘 오후 다섯 시까지 맡길 수 있을까요?

Periksa kebijakan barang berharga dan batas tanggung jawab hotel.

Ada masalah dengan kamar saya.

Melaporkan masalah kamar · Saat mulai melaporkan kesalahan atau ketidaknyamanan di kamar hotel.

Kalimat ini hanya mengumumkan adanya masalah. Tambahkan kesalahan spesifik segera.

방에 뜨거운 물이 나오지 않습니다.

Berikan nomor kamar dan solusi yang Anda butuhkan daripada hanya mengulangi keluhan umum saja.

Bisakah saya check-out lebih lambat?

Meminta check-out terlambat · Saat menanyakan apakah check-out terlambat tersedia setelah waktu check-out standar.

Ini menanyakan apakah pembayaran terlambat tersedia. Konfirmasikan juga waktu paling lambat dan biaya tambahan apa pun.

오후 두 시까지 늦출 수 있을까요?

Jangan menganggap pembayaran terlambat itu gratis. Tanyakan tentang harga secara eksplisit.

Rumah sakit · apotek

Sapa tenaga medis dengan Dokter bila sesuai, lalu jelaskan gejala, sejak kapan, alergi, dan obat yang digunakan. Ketepatan informasi medis lebih penting daripada pilihan sapaan.

Tenggorokan saya sakit sejak kemarin.

Menjelaskan gejala · Di klinik atau apotek, saat menyatakan suatu gejala dan kapan gejala itu dimulai.

Pola dasar Korea menggabungkan gejala dengan waktu dimulainya.

어제 저녁부터 목이 아프고 열도 있어요.

Jangan mengabaikan detail penting seperti tingkat nyeri, alergi, atau pengobatan terkini.

Obat ini diminum berapa kali sehari?

Menanyakan aturan minum obat · Saat menanyakan berapa kali sehari harus minum obat.

Ini hanya menanyakan tentang frekuensi. Periksa juga jumlah per dosis dan apakah akan meminumnya sebelum atau sesudah makan.

한 번에 몇 알씩, 언제 먹어야 하나요?

Jangan hanya mengandalkan terjemahan instruksi medis. Konfirmasikan hal tersebut dengan apoteker atau profesional kesehatan.

Bisakah saya diperiksa tanpa janji?

Berobat tanpa janji · Saat menanyakan apakah layanan penitipan di hari yang sama tersedia tanpa membuat janji terlebih dahulu.

Ini menanyakan apakah sistem janji temu mengizinkan kunjungan langsung. Jelaskan urgensinya dan tanyakan tentang waktu tunggunya.

오늘 예약 없이 접수 가능한 시간이 있나요?

Untuk gejala darurat, segera hubungi layanan darurat daripada membuat janji temu rutin.

Telepon · pesan

Pak/Bu atau nama tetap membantu menjaga hubungan dalam telepon dan pesan. Nanti terlalu luas untuk urusan kerja, jadi tentukan waktu menghubungi kembali atau batas balasan.

Apakah sekarang waktu yang tepat untuk menelepon?

Memastikan waktu untuk menelepon · Setelah panggilan tak terduga, ketika menanyakan apakah orang lain dapat berbicara sekarang.

Pertanyaan Korea menanyakan apakah berbicara sekarang baik-baik saja untuk situasi pendengar secara keseluruhan.

지금 5분 정도 통화 가능하실까요?

Jika urusannya memerlukan waktu, sebutkan di awal berapa menit yang Anda perkirakan akan diperlukan.

Saya akan menghubungi Anda lagi nanti.

Berjanji menghubungi kembali · Saat orang lain sedang sibuk atau saat jawaban Anda belum siap.

Ini menjanjikan tindakan di masa depan. Memberi nama waktu kontak sebenarnya membuat janji lebih dapat dipercaya.

오늘 오후 세 시쯤 다시 연락드리겠습니다.

Janji yang tidak jelas seperti 'nanti' bisa terlihat seperti penghindaran jika Anda tidak pernah menghubungi orang tersebut lagi.

Mohon balas setelah membaca pesan ini.

Meminta balasan · Saat meminta seseorang membalas setelah membaca pesan Anda.

Kalimat tersebut menggunakan permintaan dan bukan perintah, namun tenggat waktu sebenarnya tetap memerlukan tanggal atau waktu tertentu.

확인 후 오늘 오후까지 답 부탁드립니다.

Pengingat atau tekanan berulang-ulang berdasarkan tanda terima telah dibaca dapat terasa mengganggu, bergantung pada hubungannya.

Bantuan/Situasi Masalah

Gunakan tolong dan jelaskan tindakan yang benar-benar diperlukan. Dalam keadaan darurat, sampaikan lokasi dan bahaya terlebih dahulu tanpa pembukaan yang panjang.

Bisa bantu saya?

Meminta bantuan · Saat menanyakan apakah orang lain dapat membantu Anda mengatasi suatu masalah.

Pertanyaannya menanyakan apakah orang lain mampu membantu alih-alih memerintahkan mereka untuk bertindak.

이 가방을 위 선반에 올리는 것 좀 도와주실 수 있나요?

Jelaskan dengan tepat bantuan apa yang Anda butuhkan sehingga orang lain dapat memutuskan apakah akan membantu dan bagaimana caranya.