Expresiones coreanas · Comparación de lengua y cultura
Vea las expresiones coreanas junto a la lengua que eligió en el sitio y descubra cómo la forma de hablar refleja las relaciones y las diferencias culturales.
Las peticiones de trabajo en español se suavizan con la forma interrogativa de poder o con el condicional, y lo necesario se dice con bastante claridad. Un rechazo indirecto en coreano puede entenderse como margen de negociación, por lo que conviene dar la conclusión junto con una alternativa.
Petición de conversar · Al pedir a un compañero o a un superior una conversación breve
Lo esencial en coreano es preguntar con consideración si la otra persona está en condiciones de que se le hable ahora, más que "sigani inneunya" (si tiene tiempo).
잠시 말씀 나눌 수 있을까요?
Si el asunto es largo y solo se dice "jamkkan" (un momento), la otra persona puede sentirlo como una carga.
Petición de revisión · Al pedir que revisen una parte concreta de un documento o de un resultado
"Hanbeon" (una vez) funciona como amortiguador que baja la presión de la petición, más que como un número real de veces.
이 부분 검토 부탁드립니다.
Si no se indica qué hay que comprobar, puede sonar como pasar la responsabilidad a otra persona.
Confirmar el plazo · Al confirmar con exactitud la fecha límite de una tarea
El coreano pregunta de una forma que respeta el plazo fijado por la otra persona, pero en el trabajo real hay que concretar fecha y hora.
정확한 마감 일시를 알려주실 수 있을까요?
Conviene no darse por conforme con solo "ppalli" (rápido) o "ganeunghan han ppalli" (lo antes posible).
Confirmar la comprensión · Al comprobar con las propias palabras una instrucción o una explicación
Como es una forma de comprobar la propia comprensión sin señalar que la explicación de la otra persona sea errónea, resulta segura.
제가 이해한 내용을 한번 말씀드려도 될까요?
Decir simplemente "museun marinji moreugesseoyo" (no entiendo lo que dice) puede dar la impresión de que toda la responsabilidad de explicar recae en la otra persona.
Rechazo indirecto · Cuando no es fácil aceptar de inmediato una petición o una cita
"Jogeum" (un poco) y "geot gatayo" (me parece que) rebajan la fuerza del rechazo, pero en la mayoría de los casos el significado real es un rechazo.
오늘은 어렵고 내일 오후는 가능합니다.
Si se sigue hablando de forma indirecta sin ofrecer una alternativa, la otra persona puede creer erróneamente que aún hay posibilidades.
Dar las gracias · Al agradecer con cortesía una ayuda recibida en el trabajo
Mencionar la ayuda concretamente da más sinceridad que un agradecimiento de fórmula.
덕분에 문제를 해결했습니다. 감사합니다.
Si solo se agradece y no se comparten los resultados posteriores, el contexto de la colaboración puede quedar cortado.
La forma de tratamiento en un primer encuentro y la elección entre tú y usted varían según la región y la cultura de la organización. Para despedirse es más común decir directamente el saludo y el próximo contacto que usar una forma de permiso.
Primer encuentro · En un primer encuentro formal o de trabajo
Se usa "boepda", forma humilde de "boda" (ver) y "mannada" (encontrarse), para marcar claramente la formalidad del primer encuentro.
만나 뵙게 되어 반갑습니다.
Hablar de forma demasiado formal en una reunión informal puede crear distancia.
Preguntar cómo está · Al preguntar por las novedades de alguien a quien se ve después de mucho tiempo
Es una pregunta abierta sobre la vida en general, así que la longitud de la respuesta cambia según la relación.
그동안 잘 지내셨어요?
Conviene no indagar demasiado en las novedades privadas de alguien a quien se acaba de conocer.
Irse del trabajo antes que los demás · Al irse del puesto de trabajo antes que los demás
Con "-a bogetseumnida" se suaviza lo dicho y se reduce la carga de marcharse antes que las personas con quienes se estaba.
먼저 퇴근하겠습니다. 내일 뵙겠습니다.
No hace falta mostrar además una actitud de disculpa constante y sin motivo.
Despedida al volver a casa · Al desear, tras separarse, que la otra persona llegue a casa sin problemas
Más que una simple despedida, es una frase de cierre muy usada en coreano que expresa el deseo de que la otra persona vuelva con seguridad.
집에 도착하면 연락 주세요.
Si la relación no es cercana, pedir que avise al llegar puede resultar una carga.
Para pedir, Quisiera… o …, por favor se entienden ampliamente, pero las costumbres de pago y propina cambian de un país a otro. Hay que distinguir con claridad entre sin picante y poco picante.
Hacer un pedido · Al pedir de forma sencilla señalando un plato del menú o un producto
Es la forma básica más práctica para pedir cuando se puede señalar el objeto con la mano.
이 메뉴 하나 부탁드립니다.
Señalar a una persona con el dedo puede parecer descortés, así que señale con claridad el menú o el producto.
Pedir una recomendación · Al querer que el personal recomiende qué pedir
Es una expresión que reconoce los conocimientos especializados del personal y a la vez reduce el abanico de opciones.
처음 왔는데, 가장 인기 있는 메뉴가 뭔가요?
Si tiene alergias o ingredientes que no puede comer, debe decirlo antes de recibir la recomendación.
Ajustar el sabor · Al querer quitar o rebajar el picante de la comida
"Maepji anke" (sin picante) puede ser ambiguo entre "jeonhyeo maepji anke" (nada picante) y "deol maepge" (menos picante), por lo que en Corea es más seguro distinguir entre ambos.
가능하면 가장 순한 맛으로 부탁드립니다.
En las comidas cuya salsa misma es picante, puede que no se pueda ajustar, así que compruebe si es posible.
Pedir la cuenta · Al pedir la cuenta después de comer
En Corea sirve para avisar al personal de que se quiere pagar, pero según el país el pago se hace en la mesa o en la caja.
계산 부탁드립니다.
Si se incluyen propina, cargo por servicio o pago dividido depende de cada cultura.
Preguntar directamente por existencias, por probarse la ropa y por cambios con ¿Puedo…? o ¿Tiene…? es natural. Si ha elegido las formas verbales de usted, es más seguro no mezclarlas con las de tú durante la conversación.
Pedir probarse algo · Al querer probarse ropa o calzado antes de comprarlos
Con la forma de permiso se respetan las normas de la tienda y las indicaciones del personal.
탈의실이 어디인가요?
Hay artículos, como la ropa interior y los cosméticos, cuya prueba o uso está restringido.
Consultar existencias · Al buscar otro color del mismo producto
Es breve y directa, pero en una tienda es una expresión de consulta perfectamente natural.
이 제품 검은색도 재고가 있나요?
No pregunte solo por el color; si dice también la talla, será más rápido.
Forma de pago · Al avisar de que se pagará con tarjeta en lugar de en efectivo
Es una oración enunciativa que comunica la elección de pago y se parece más a informar del método que a pedir permiso.
카드 결제 가능한가요?
En el extranjero puede ser necesario comprobar el tipo de tarjeta, el pago sin contacto y el importe mínimo de pago.
Pedir un cambio · Al querer cambiar un producto comprado por otro o por otra talla
Es una forma indirecta que pregunta primero si es posible, en lugar de reclamar un derecho.
사이즈가 맞지 않아서 교환하고 싶습니다.
Compruebe el recibo, el embalaje, el plazo de cambio y las restricciones de los productos de higiene.
Al preguntar por una dirección, conviene abrir la conversación con Disculpe y mostrar el destino en el mapa. En autobuses y taxis hay que decir con precisión el nombre del lugar, el sentido del trayecto y un punto seguro para bajar.
Preguntar el camino · Al preguntar cómo ir mostrando un mapa o una dirección
Es la forma más práctica: presenta el destino de modo visual mientras se pregunta la ruta.
이곳까지 가장 쉬운 방법이 뭔가요?
Si la otra persona no ve el lugar al que se refiere "yeogi" (aquí), muestre la dirección o el pin del mapa.
Confirmar la línea · Al comprobar antes de subir si el autobús va al destino
Se pone el medio de transporte y el destino en una sola frase para confirmar rápido con un sí o un no.
시청에 가려면 이 버스를 타면 되나요?
Tenga cuidado con paradas del mismo nombre y con líneas en sentido contrario.
Pedir que se detenga · Al pedir, yendo en un coche como un taxi, que pare en el lugar deseado
Es una petición directa que indica el lugar, pero "juseyo" (por favor, deme) rebaja la fuerza de la orden.
저 앞 안전한 곳에 세워 주세요.
En lugares donde la ley de tráfico no permite detenerse, deje que el conductor elija un punto seguro.
Preguntar la duración · Al preguntar cuánto tiempo hace falta para un trayecto o un trámite
Como pregunta por el tiempo estimado, puede responderse con un intervalo según el tráfico o la espera.
대략 몇 분 정도 예상하면 될까요?
No lo tome como una garantía exacta; tenga en cuenta que es una estimación.
Las propuestas dan a elegir mediante expresiones condicionales, y en las relaciones cercanas pueden ser más directas. Una disculpa queda clara cuando después de Lo siento/Disculpe se añaden la responsabilidad y la solución.
Hacer una propuesta · Al proponer hacer algo juntos de modo que la otra persona pueda rechazar sin presión
"Gwaenchaneusimyeon" (si le parece bien) deja abierta la posibilidad de rechazar, y "hasillaeyo?" (¿quiere hacerlo?) deja la elección a la otra persona.
시간 되시면 같이 가실래요?
En una relación con gran diferencia de poder, incluso una frase indirecta puede sentirse de hecho como presión.
Pedir disculpas · Al reconocer un error propio y disculparse con claridad
Como se nombra primero a quien asume la responsabilidad y después se pide perdón, suena como una disculpa sin excusas.
제가 잘못 확인했습니다. 바로 수정하겠습니다.
Evite las disculpas condicionales y las expresiones que solo ponen en cuestión los sentimientos de la otra persona.
Gratitud sincera · Al dar las gracias de corazón en una relación cercana
"Jeongmal" (de verdad) aumenta la intensidad del sentimiento, y "gomawoyo" es más cercano que "gamsahamnida".
덕분에 큰 도움이 됐어요. 정말 고마워요.
Con un superior o con un cliente, "gamsahamnida" es más seguro.
Lo natural es dar primero el nombre de quien hizo la reserva y la fecha, y pedir confirmación. Los problemas de la habitación se explican con detalle: qué no funciona y qué solución se quiere.
Confirmar una reserva · Al confirmar la propia reserva en un hotel o un restaurante
El coreano pide la acción de confirmar, pero en otros idiomas puede resultar más natural presentar directamente el nombre de quien reservó.
김민수 이름으로 예약했습니다.
Si prepara de antemano el número de reserva, el nombre completo y la fecha, será más rápido.
Guardar el equipaje · Al pedir que guarden el equipaje antes del check-in o después del check-out
Es una expresión que pregunta si el servicio de consigna es posible; conviene confirmar también el horario y cómo se recoge.
오늘 오후 다섯 시까지 맡길 수 있을까요?
Compruebe los objetos de valor y el alcance de la responsabilidad de la custodia.
Problema en la habitación · Al avisar por primera vez de una avería o una molestia en la habitación del hotel
Como es una expresión de apertura que solo indica que hay un problema, hay que añadir enseguida los síntomas concretos.
방에서 뜨거운 물이 나오지 않습니다.
No repita solo la queja; diga con claridad el número de habitación y la medida que desea.
Salida tardía · Al querer salir más tarde de la hora normal de salida de la habitación
Pregunta si el servicio es posible, y hay que confirmar a la vez el cargo adicional y la hora posible.
오후 두 시까지 늦출 수 있을까요?
No dé por hecho que es gratis; confirme siempre el costo.
En la consulta se explican directamente los síntomas, cuándo empezaron, su intensidad, las alergias y los medicamentos. Como los trámites de acceso a la atención médica difieren según el país, hay que preguntar al centro si se atiende sin cita.
Describir los síntomas · Al decir en un hospital o una farmacia los síntomas y cuándo empezaron
Es la estructura básica que dice juntos los síntomas y el momento en que empezaron.
어제 저녁부터 목이 아프고 열도 있어요.
No oculte la información necesaria, como la intensidad del dolor, las alergias y los medicamentos que toma.
Preguntar cómo tomar el medicamento · Al confirmar cuántas veces se toma un medicamento
Como solo pregunta el número de veces, hay que confirmar además la dosis de cada toma y si es antes o después de las comidas.
한 번에 몇 알씩, 언제 먹어야 하나요?
No se fíe solo de la traducción en las indicaciones médicas; vuelva a confirmarlas con el farmacéutico o el personal médico.
Atención sin cita · Al preguntar si se puede recibir atención médica el mismo día sin cita
Como pregunta si hay atención sin haber reservado, conviene decir también lo urgente que es y cuánto tiempo se puede esperar.
오늘 예약 없이 접수 가능한 시간이 있나요?
Ante síntomas de emergencia, hay que llamar de inmediato a los servicios de emergencia en lugar de hacer una consulta de reserva normal.
Para saber si se puede hablar por teléfono se pregunta por la situación de la otra persona, como en ¿Es un buen momento? Como luego/más tarde pueden ser ambiguos, en el trabajo se debe precisar la hora del nuevo contacto.
Preguntar si se puede hablar · Al comprobar la situación de la otra persona cuando se llama de improviso
El coreano expresa si se puede hablar por teléfono con "gwaenchanta" (estar bien), teniendo en cuenta de forma amplia las circunstancias de la otra persona.
지금 5분 정도 통화 가능하실까요?
Si el asunto es largo, es mejor decir desde el principio el tiempo que se necesita.
Prometer volver a contactar · Cuando la otra persona está ocupada o todavía no hay una respuesta preparada
Como es una expresión que promete una acción futura, cuanto más se concrete el momento real del contacto, más confianza se genera.
오늘 오후 세 시쯤 다시 연락드리겠습니다.
Si solo se dice "najunge" (más tarde) y no se vuelve a contactar, puede parecer una evasión.
Pedir una respuesta · Al pedir a la otra persona que conteste después de ver el mensaje
Tiene forma de ruego más que de orden, pero si hay un plazo hay que indicar la fecha.
확인 후 오늘 오후까지 답 부탁드립니다.
Los recordatorios repetidos y la presión por el aviso de lectura pueden resultar una carga según la relación.
Para pedir ayuda se pone después de ¿Puede ayudarme? el problema y la acción necesaria. En una emergencia hay que transmitir primero el lugar y el peligro, antes que elegir la forma de tratamiento.
Pedir ayuda · Al preguntar a la otra persona si puede ayudar cuando surge un problema
Es la forma básica que no ordena la ayuda, sino que pregunta primero si la otra persona puede.
이 가방을 위 선반에 올리는 것 좀 도와주실 수 있나요?
Hay que decir con concreción qué ayuda hace falta y cómo, para que la otra persona pueda decidir.